Een incassobureau inschakelen: 7 goede redenen.

Een incassobureau had in het verleden vaak een bedenkelijke reputatie. Wellicht omdat er zich heel wat cowboys bevonden in het wereldje. Nochtans zochten verschillende handelaars hun toevlucht tot incassokantoren. En nog steeds. Hier zijn dan ook goede redenen voor.

Kleine en middelgrote bedrijven die niet beschikken over een batterij toegewijde creditcollectors zoeken vaak hulp bij een incassobureau. Net als ondernemingen die lange en dure gerechtelijke procedures willen vermijden.

Speelt u zelf voor creditcollector, dan weet u dat debiteurenbeheer tijd en energie vraagt. Dit terwijl u vaak andere prioriteiten hebt. Hierdoor is het zeker in een minnelijke fase opportuun een incassobureau in te schakelen. Hier zijn 7 goede redenen voor te vinden.

1. Uw lijst met openstaande facturen loopt op.

Hoe meer facturen er van u openstaan, hoe minder werkkapitaal u hebt. En wie te weinig werkkapitaal heeft, komt zelf in de problemen om zijn schulden af te lossen. Een incassobureau kan u helpen  uw openstaand saldo te verminderen. Hierdoor krijgt u meer geld in kas. U vermijdt dus dat u zelf op zoek moet naar krediet.

2. Een incassobureau inschakelen bespaart tijd.

Iedereen heeft het druk. Het is eigen aan onze moderne maatschappij. Debiteurenbeheer wordt dan al eens aan de kant geschoven. Niet iedereen vindt het trouwens fijn om naar zijn geld te vragen. Nochtans betekent een efficiënt debiteurenbeheer gedisciplineerd bellen en rappels versturen. Elke dag opnieuw. Hebt u er de tijd, de energie of de capaciteiten niet voor, dan is het beter om uw debiteurenbeheer uit te besteden.

3. U bent bij sommige klanten ten einde raad.

U kunt debiteuren een aantal keren bellen, maar na verloop van tijd is het effect uitgewerkt. Als u het gevoel hebt dat uw pogingen geen weerklank meer vinden, dan is er moedwil in het spel. In dat geval is het beter om een externe partij in te schakelen. Vreemde ogen komen immers nog altijd dwingender over. Zij hebben bovendien de ervaring en de kennis in huis om de meest originele smoezen te counteren.

4. Een Incassobureau bezit extra drukkingsmiddelen.

Dikwijls hebt u niet de geschikte drukkingsmiddelen om uw debiteur te laten betalen. Incassokantoren hebben dit vaak wel. Zo gebruikt Graydon haar database als drukkingsmiddel. Wie niet betaalt komt ook als dusdanig in de databank terecht. De debiteur krijgt op die manier een flinke deuk in zijn kredietwaardigheid. Hij heeft er dus alle belang bij om vermelding in de databank te vermijden en de betaling alsnog uit te voeren.

5. Een procedure via een advocaat blaast uw klantenrelatie op.

Een minnelijk incassotraject is de oplossing alvorens u het ultieme redmiddel gebruikt: een advocaat. Een incassobureau zorgt ervoor dat de relatie met uw klant intact blijft. Het treedt op als verzoener waarbij de belangen van de klant behartigd worden. Het zal beleefd, maar kordaat handelen. Met een advocaat zegt u de klantenrelatie vaarwel. Al is het bij recidive wanbetalers misschien inderdaad beter om de relatie definitief stop te zetten.

6. De looptijd van een dossier is beperkt in tijd en kosten.

Een goed ingelicht incassobureau kan snel inschatten of het resultaat zal boeken of niet. Reken op een gemiddelde looptijd van ongeveer 2 à 3 maanden om een dossier positief af te ronden. Is er echter na 1 maand nog geen concreet resultaat, dan is de kans klein dat u nog resultaat zult boeken. Misschien kunt u dan een advocaat inschakelen om een vonnis af te dwingen. Maar let op of het sop de kool wel waard is. Procedures via een advocaat kosten tijd en geld. En als de debiteur uiteindelijk niet kan betalen, wat bent u dan met een vonnis?

7. Veel incassobureaus hanteren no cure no pay.

De meeste incassobureaus werken op een no cure no pay-basis. Dat betekent dat u niets betaalt zolang zij niets innen. U betaalt pas een afgesproken bedrag wanneer het incassokantoor uw geld incasseert. Maar ondanks die kosten is dat nog altijd beter dan helemaal niets te recupereren. Incassokantoren zullen overigens ook werken om kosten en intresten te recupereren, zoals het gestipuleerd staat in uw algemene voorwaarden. Tenzij u dat anders overeengekomen bent. Op die manier recupereert u (een gedeelte van) uw kosten.